




1、首先需要注册一个属于自己的帐号,注册时可以设2个密码,管理员密码拥有录入、修改、删除、导入数据的权限,而用户密码只有查看数据权限。仙域灵境手游下载-仙域灵境官方版1.0.0 安卓正版
2、使用管理员密码登录用户,录入或导入客服常见问题,录入完成后把帐号及用户密码告诉客服人员,他们就可以一起使用本工具了。
3、当有用户提问问题时,客服人员只需要用鼠标拷贝一下用户的问题,智能助手就会自动分析用户的问题,从问题库里找出最佳的答案。
SmartFaq智能客服问答助手是一个协助客服人员快速获得答案的好工具,当有用户提问问题时,客服人员只需要用鼠标拷贝一下问题,智能助手就会自动分析用户的问题,从问题库里找出最佳的答案,大大提高客服解答问题的效率。
·智能分析问题,一秒内给你找出最接近的答案
·批量导入功能,可让你轻松导入你的问题库
·数据服务器保存,使你在不同电脑上都可以使用同步的数据
·两种用户权限,一人管理,多人同时使用
·多种答案提示方式,满足不同用户的使用习惯
·绿色软件,方便携带
·界面直观,操作简易
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